Question 1

Honnan jönnek a hirdetések?

Accepted Answer

Több magyar ingatlanportál listázásait dolgozzuk fel és egy közös nézetben mutatjuk. A landing oldalon szereplő források például: ingatlan.com, jófogás.hu, Zenga.hu, Duna House, Otthontérkép és ingatlanbazár.hu. Az összeállítás változhat — új forrásokat adhatunk hozzá vagy módosíthatunk.

Question 2

Milyen gyakran frissülnek az adatok?

Accepted Answer

A háttérben ütemezett folyamatok gyűjtik és frissítik az adatokat (a szerver beállítása szerint pl. a városi lista scrape nagyjából 30 percenként fut). Nem garantálunk másodpercenkénti egyezést a külső oldalakkal — ha egy portálon frissen felkerült hirdetés még nem látszik nálunk, az az ütemezés és a feldolgozás késése miatt lehet.

Question 3

Mit jelent a matching score?

Accepted Answer

Egy hirdetéshez tartozó pontszám, ami azt mutatja, mennyire illeszkedik a megadott keresési feltételekhez. Segít gyorsan rendezni és összehasonlítani a találatokat — nem minősül szakmai vagy jogi értékelésnek.

Question 4

Honnan származnak a piaci / nm ár jellegű adatok?

Accepted Answer

Ahol elérhető, hivatalos vagy publikus forrásokat (például KSH jellegű aggregátumok) és a saját hirdetés-adatbázisunkból számolt mutatókat használunk. A cél a tájékoztatás; minden adatnál érdemes a részleteket és a frissességet is figyelembe venni.

Question 5

Hogyan tudok regisztrálni?

Accepted Answer

A weben email + jelszóval, vagy Google fiókkal tudsz regisztrálni. A fiók kezeléséhez be kell jelentkezned. A sütikről és az adatkezelésről az Adatvédelem oldalon olvashatsz.

Question 6

Mi van az ingyenes csomagban?

Accepted Answer

Az ingyenes csomag jelenlegi beállítás szerint tartalmazza többek között: 1 aktív keresést, 1 figyelt várost, napi összefoglaló emailt és alap piaci adatokat. A találatok listájánál ingyenes fióknál a kezelőfelület korlátozottabb előnézetet adhat (a prémiumhoz képest). A pontos limit a beállítások / az alkalmazás szövege szerint érvényes.

Question 7

Mit ad a Premium?

Accepted Answer

A Premiumhoz a jelenlegi kínálat szerint tartozik többek között: korlátlanabb város/keresés, azonnali email- és Telegram-értesítés, mélyebb piaci / lokációs elemzések, matching score, 30 napos ártrendek, valamint a kezelőfelületen a paywall nem fogja vissza a találatok teljes listáját ugyanúgy, mint ingyenesnél. A lista a csomag képernyőjén mindig a friss leírásnak megfelelő.

Question 8

Hol és hogyan fizetek a Premiumért?

Accepted Answer

Bejelentkezés után az alkalmazásban (Prémium / előfizetés) indítható a Stripe Checkout: ismétlődő havi előfizetés a backendben beállított árcsomaggal. A kártyaadatokat a Stripe kezeli, nem tároljuk. Ha Stripe nincs megfelelően beállítva a szerveren, fizetési link nem jön létre (503 / átmenetileg nem elérhető). SimplePay jelenleg nincs integrálva.

Question 9

Milyen fizetési módok jelenhetnek meg?

Accepted Answer

A Stripe Checkout tipikusan Visa és Mastercard kártyát fogad; egyes esetekben Apple Pay vagy más tárcsa is, ha a Stripe, a kártya és a böngésző támogatja — ez nem minden felhasználónál ugyanaz.

Question 10

Van próbaidő vagy kuponkód?

Accepted Answer

A Checkout enged promóciós kód megadását. Érvényes kód vagy kampány esetén a rendszer a backend szabályai szerint próbaidőt állíthat be (pl. több napos trial). A promó mezőt a fizetés előtt tudod kitölteni; a pontos napok a kódtól / beállítástól függnek.

Question 11

Hol mondhatom le az előfizetést, és mi történik utána?

Accepted Answer

Az alkalmazásban az „Előfizetés kezelése” típusú gomb a Stripe ügyfélportálra visz: ott mondhatod le az előfizetést, cserélhetsz kártyát, letölthetsz számlát. A hozzáférés a Stripe előfizetés állapotától függ; lemondás után jellemzően a már kifizetett időszak végéig marad aktív a Prémium, utána az ingyenes csomag — a pontos viselkedés a Stripe felületén látszik.

Question 12

Van külön pénzvisszafizetési garancia?

Accepted Answer

Külön „X nap pénzvissza” garanciát nem hirdetünk a szolgáltatásra. Elállás, panasz vagy jogos visszatérítés az ÁSZF-nek és a hatályos jogszabályoknak megfelelően rendezhető; egyedi ügyben írj a hello@kulcsom.app címre.

Gyakran ismételt kérdések

Általános

Fiók és adatok

Csomagok és limitek (jelenlegi beállítás)

Fizetés (Stripe)